有业内人士表示,零星的、日常的、大量的、百姓需要的支付,银行支付满足不了,第三方支付可能更容易满足。这种社会进步确实对传统银行形成挑战,但也从整体上刺激银行不断改进创新工具和服务。
4月,某第三方支付平台针对手机客户端转账至银行,抛出了单日免费转账额度为5万元的优惠。对此,大多数银行反应迅速,纷纷延长手机银行免费的期限来应对。对此,有专家认为,银行竞争意识在增强,而这将有效提升银行自身的金融服务水平。
“更为便捷”成为银行开拓手机业务的主要手段。以建行手机银行为例,除部分功能与网银相同———账户余额及明细查询、信用卡还款、投资理财等外,还包括话费缴交、Q币充值、手机对手机转账、特约取款等特色功能。
面对第三方支付平台的冲击,创新成为各家商业银行制胜法宝。据记者了解,目前,建行的“善融商务”可以协助企业开展电子商务业务,集采购供应和金融服务于一体;农行网上交易市场支付平台等多平台产品体系,可提供“手机WAP支付”、“电话钱包支付”等多种支付方式;在交行的“交通银行淘宝旗舰店”,用户可直接购买交行提供的各类产品及服务,实现金融产品的网上交易。