使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，随着社会对老年人残障人士的关心，在越来越多的公共场所也可以见到。另外许多老年家庭也开始使用。 过道走廊扶手： 1坡道、台阶及楼梯两侧应设高0.85m的扶手；设两层扶手时，下层扶手高应为0.65m； 2 扶手内侧与墙面的距离应为40～50mm； 3 扶手应安装坚固，形状易于抓握。
无障碍扶手，也称抓杆或扶手，主要使用在过道走廊两侧、卫生间、公厕等场所，是一种帮助老年人和残疾人行走和上下的公共设施。 20世纪初，在西方，由于人道主义的呼唤，当时建筑学界产生了一种新的建筑设计方法——无障碍设计。它的出现，旨在运用现代技术履行环境，为广大老年人、残疾人、妇女、儿童提供行动方便和的空间，创造一个平等、参与的环境。无障碍扶手作为设计中不可或缺的产品，也得到广泛应用。
采用PVC、ABS高聚物外饰，颗粒细腻、密度紧凑，经过表面特殊处理，防腐、、牢固可靠，美观实用。 造型简洁、明快，表面压有皮纹，防火耐脏，清洁简易 色彩、型号多样、能配合各种风格的环境要求。 内芯优质铝合金经氧化处理，不生锈、设计紧固合理。骨架中配以橡胶压条，以减轻碰撞。按照正常有效安装，防撞扶手可以受到一个大于800N的竖向集中力时，无丝毫松动，真正起到防撞功能。 防撞扶手的手扶部分按人体力学要求，手扶处有舒适合理的圆弧 弯头同平板PVC材质相同，绝无色差。整体，与平面板为同一平面，避免较大接缝，以达到美观、易于清洗的效果。 安装、维护、保养方便，经久耐用。
一些残障人士和老年人士，因身体上的问题，导致生活中很多的不便，因此为了照顾这些人群，不仅要关心身心的健康，还要关心他们的日常生活，比如上厕所、洗澡是否方便。面对这样的难题时，建议安装一些扶手，其中马桶扶手就有必要安装的。 扶手表面是有抗摩擦、抗静电、防滑尼龙等特点。家里有老人或残障人士可以在盥洗区配置扶手，建议可选有配备玻璃镜调节把手的，这样使用轮椅的残疾人和老人，还可自由调节镜面角度，并且还要配备有杯架、肥皂架配备防滑扶手。