尚诚监理诚寻合作单位,我公司有房建、市政、人防工程监理等资质
前不久,在一篇文章中提出,工程型项目总光环在退去,而运营型项目总和经营型项目总越来越吃香。
人是环境的产物,职业经理人的能力结构是随着工作要求的变化而不断调整的。房企对工程总能力要求的变化,反映出了房企在项目开发主体阶段,即工程实施阶段管理思路的变化。
这些变化具体如何?明源君今天来谈谈这个话题。
工程管理的范畴
从施工过程管理
到项目全周期管理
过去,工程管理通常被等同于施工现场管理,即施工进度,工序工艺控制,施工现场管控。这种管理思路,将工程建设将其他环节切割开,导致工程管理非常被动。
举个例子,开工之前,还有拿地、设计等环节,很多房企的工程部,都是地拿下来之后才开始介入,地质条件再差,也得硬着头皮上。
再如,施工现场常出现的,分毫不差的按图施工,交付时已经出现严重的质量缺陷。而问题出现一开始的设计图纸上。
这种工程管理,主要依靠施工阶段的工程质量查验,而没有形成系统化的预防措施。可以称之为“点”式管理,即只对开发流程的局部环节进行管控。这几年,很多房企提出“全周期管理”、“前置管理”等管理思路,有的还要求工程管理要有经营思维。
可以说,部分标杆房企,工程管理已经完成从点“面”的管理思路转变,形成了一个系统化的管控体系,该体系覆盖开发全过程,由纵向管理和横向管理构成。
一、纵向上,管理体系涵盖项目开发的全过程。
工程控制从过去的事后检验,扩展为事前预防、事中控制以及事后验收和反馈,将整个开发流程的控制动作形成闭环。
例如某百强房企的工程部门拿地之前会配合投拓部门到现场做勘探,并且,地块的初勘详勘不是由设计部门牵头的,而是由工程部牵头。在拿地之前工程部会先调研周边小区的地质条件,并对市政设施设备等潜在风险进行排查。
项目启动会阶段,工程、设计、成本、客研、营销、财务、运营等部门交圈,明确项目的经营目标,根据经营目标倒推一级节点。各职能部门再据此进行层层分解,制定各自的目标及方案。
交付阶段,维保工程师在交付前6个月就介入,对项目进行一户一验。集团制定了标准的承接查验管理制度。包括机电系统在内有上百条的问题核对清单,不达到移交标准,物业就不接收。
移交物业之后,物业会将客户报修问题整理成数据,定期反馈给设计及图纸审核、施工技术管控。这样一来,完成了一个项目风险控制的闭环。
二、横向上,对内资源协调,对外标准输出。
传统地产工程管理的职能一般概括为“三管三控一协调”,即管理、合同管理、信息管理、成本控制、质量控制、进度控制、组织协调。而在实际情况中,组织协调往往是工程管理部门的弱项。