这也很考验设计师的能力，深圳洛斯奇工业设计有限公司（简称：洛斯奇）总经理苏武香说：“很多机器人企业抛出很多概念性的东西，然后设计师需要去寻找大量的素材，又要贴合客户的要求，把外观设计具体化，这很考验设计师的能力。”
对很多机器人企业而言，都希望产品设计的外观要有独特性，又要别具一格的魅力，能吸引住用户。
不管是商用类、家用类、还是教育陪伴类机器人，没有办法用一种设计方案去应对所有的使用场景。
比如要实现机器人手臂的运动功能，其外观设计就要考虑到各个节点以及内部信息的传达感应。此外，结构及外观还要满足交互的需求，从表情到动作都不能让人感到冰冷生硬，还要尽可能的讨人喜欢。
产品结构设计是在设计师针对产品的内-部结构、机械部分的设计；让它的生产环节中有低的开发成本、短的开发周期、高的产品质量。让并且人性化，符合消费者的使用习惯。
当然一个好产品先是要须要实-用，所以结构设计也是产品设计中比较重要的一步，前者让它获消费者喜爱，后者让它使用起来使用起来舒适便捷。东川工业设计认为两者都是相辅相成。