首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
发生在热水器e6的原因，可能是由于，温度探头表面结垢严重，测温反应迟钝;由于过流，水垢就会产生，一段时间后，会有许多水垢附着在换热器的内部表面，日积月累，导致热水管道堵塞，存在着热水出水量变小、出热水时间变长等问题，在热水出口处安装了温度传感器，该部位为热水器水道中狭窄的部位，易积聚水垢，造成感温测量滞后，引起出水忽冷忽热，严重者会造成热水过热，造成熄火。
华尔顿热水器维护方法：
1.将热水器安装在阳光无法直接照射的地方，避免强光长期照射而使表面褪色。
2.定期检查热水器盖板，检查盖板是否损坏。如果有损坏，应及时修理或更换。
3.热空气器内的玻璃管也要检查，如果已经破损，需要重新更换，否则会影响加热效果。
4.管路.阀门有泄漏现象，应及时进行修补，否则使用时易造成机器故障。
5.如果热水器的吸热涂料脱落，应重新涂上一层保护漆，以防受潮后生锈。
6.循环管堵塞、冷水供应不足都会影响使用效果，使用时要多加注意，尽量避免这样的情况发生。
压缩机噪音大。
故障原因：
1.油压过低;2.消声器。吸排气阀坏了或坏了;3.内部管道和阀件紧固部分松动振动;4.热膨胀阀打开过多。
解决方案：
1.更换润滑油、消声器、吸排气阀;2.检查压缩机、管道、阀件;3.调整热膨胀阀的开启度。