人力资源(Human Resource ,简称HR)人力资源指组织所拥有的能够被企业所用,且对企业价值创造起贡献作用的人及其能力、技能、经验、体力等的总称。也指人力资源市场中处于劳动年龄、具有劳动能力的人员对象,包括在业人员和失业人员。在人力资源服务领域,人力资源的概念实际可以将其“狭义”的理解为人力资本及其服务。
猎头服务,一种中高层管理者的代招聘服务;也是一种基础、无技术含量的传统服务形式,早期出现在欧洲国家,2000年后逐步引入中国,但从实际运营和服务情况来看,效果不佳,漏洞较多、亟待完善。
培训服务,就是由企业提出培训需求,或者由培训服务提供商帮助企业进行培训调研和分析之后制定培训计划(该形式众多培训机构不具备此能力),并由培训培训服务机构进行师资匹配和授课教学的一种传统服务形式。该培训服务商实则是进行“师资贩卖”并赚取差价。
薪资福利服务:提供薪资调查、薪资福利设计和管理等服务,帮助企业优化薪酬体系。
法律咨询服务:提供法律咨询和法律服务,帮助企业遵守劳动法律法规。
海外人力资源服务:提供海外招聘、国际人力资源管理和跨文化交流等服务,帮助企业在全球范围内开展业务。