家庭员:可以分为两种,一种是专门负责家庭器物的维修和维护,像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和维护等, 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的,被称为是家庭保安员。
管家:就是对家庭事务进行一个系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
服务内容:营养膳食搭配,膳食搭配,商超采购,鲁、闽、苏、浙、湘、徽菜系列,甜品、粥品等,燕窝、鲍鱼、鱼翅、海参等,每日、每周的清洁,月度、年度的清洁,衣物的归类整理、温洗、干洗、烫熨等,物品的摆设、归位,床上用品的换洗,挂帘清洁护理,植物护理,家电清洁,洁具等。
不住家保姆的服务是以客户为中心的,所以在干活之前,保姆一定要了解客户的要求和需求,包括清洁区域、清洁物品、时限等等。这样可以确保保姆能够更好地满足客户的需求。保姆在干活之前一定要准备好清洁工具和材料,包括吸尘器、拖把、清洁剂、手套等等。保姆还要确保这些工具和材料是干净卫生的,这样可以避免二次污染。