一、门诊部主任在分管副院长的领导下，负责门诊的管理工作。
二、做好门诊环境管理和秩序管理，使门诊就医环境更加现代化、人性化，更加舒适、温馨、优美、便捷。
三、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决，并及时向主管领导汇报工作，提出改进工作措施。
四、加强预检分诊的管理，做好疫情防控工作，严格执行疫情防控工作流程，严格执行隔离制度，防止交叉感染。
五、做好导诊工作人员的岗前培训，主动服务，有效指导患者就诊，为患者解答疑难问题，提高服务质量。
六、对伤残病人、危重病人（包括卒中、胸痛、创伤病人）、60岁以上老人、军人，应优先安排就诊，开通绿色通道。
七、每日检查开诊情况,做好医务人员出诊管理，加强与各科室沟通协调，合理调配各科室人力资源。
八、门诊定期组织门诊部全体人员进行医德医风教育和医院服务礼仪培训。
九、开展便民服务，不断增加便民措施项目。
医院诊断证明书可以补开吗
住院病历可以通过医院的病案室，凭借相对应的证明，重新复印，相关方面的诊断证明，可以凭借病历通过诊断医生重新开具，带上你的身份证就行。
你在该医院，医院就会保存病历并建档，有了病历档案，随时可以开具诊断证明书，医院出具的诊断证明，具有法律效力的。
诊断证明的客观性。出具诊断证明的医院应当建立病历，人民法院可以到医院核实病历和，确认诊断证明的真实性。否则，很难确定诊断的客观性。对于不客观的医院证明，应在查明事实、分清是非的基础上，做出合理的解决。
诊断证明的相关性。诊断要确定因果关系，就是交通事故造成的！诊断证明的内容一定不能互相矛盾，比如前面说患者出院，然后说要定期看病，建议转院。对此，我们应该实事求是地处理。