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北京家庭医护人员上门着力解决群众急、难、愁、盼护理问题，更加对接和满足百姓多层次、多样化、个性化护理需求，让百姓足不出户就能享受专业的护理服务。将切实贯彻国家相关政策，满足人民群众多样化、多层次健康服务需求，并强调上门护士要以提供贴心的护理服务为落脚点，始终坚持依法合规的原则，以责任心和敬业精神，高质量完成每一次医疗护理服务。
护理上门服务是指护士或医护人员到患者家中提供护理服务。随着人口老龄化的加剧以及医疗水平的不断提高，老年人群体的需求也在不断增加。传统的医疗服务模式主要是在医院中提供服务，然而，老年人在医院中面临着很多不便，如交通不便、排队等待时间长、身体不适等。护理上门服务应运而生，解决了老年人就医难的问题，并为老年人提供了更加便捷、舒适的医疗服务。