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康泉)全国联保ц售后联网ц宜昌康泉热水器维修电话热线特约服务

服务承诺24小时客服电话400-6966-027

三到位：

1)服务后清理现场到位

2)服务后通电试机演示到位

3)服务后向用户讲解使用知识到位

四不准：1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

五个一：1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

4、推行全程管家365服务全天候24小时等待宜昌康泉用户的来电，无论一年中的哪，只要消费者打电话到宜昌康泉当地的服务热线，我们全程管家服务人员会随时

用户下达的需求上门服务。

24小时客服电话400-6966-027

4.3服务原则

I. 宜昌康泉俱乐部会员可以享受上门维护、保养服务；

II. 新宜昌康泉用户在购买宜昌康泉产品时获赠全程管家服务金卡，凭卡在有效期内可以享受免费上门维护保养服务；

III. 既不是宜昌康泉俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的宜昌康泉超保用户，上门服务时可以收取适当费用。

篇幅有限下面为您介绍一些热水器使用小窍门

1、寒冷地区冬季长期不用，应将胆内水排空，以防内胆结冰损坏热水器。

2、当热水器加热时，请不要关闭冷水截止阀，以延长热水器使用寿命。

3、定期掀动阀手柄，看有无水流流出，若无水流出，请与本公司当地的服务中心或服务网点联系维修。

4、使用热水时，当设定温度大于65时，热水必须和冷水混合使用，以防，尤其是老人和孩子。

5、 根据水质情况，定期对内胆进行排污处理。排污方法：切断电源，关闭进水阀门，开启一个热水阀门，使热水管路与大气连通，掀起阀的手柄，直至放完水再关闭它。再

将内胆注满水重复以上步骤2至3次，就可将水垢基本排除干净；也可由排污孔放水排污。

6、严禁用湿手拔插电源插头。

7、如您的电热水器电源线带漏电护器，您需要定期检查漏电保护器是否则正常工作，检查方法为：快速按下试验按钮，如果复位按钮立即弹出，说明漏电保护插座正常工

作，反之，需联系宜昌康泉热水器维修中心更换漏电保护器。

````````````````````````````````````````````````````````````````````1、寒冷地区冬季长期不用，应将胆内水排空，以防内胆结冰损坏热水器。 本信息来源于百姓网

2、当热水器加热时，请不要关闭冷水截止阀，以延长热水器使用寿命。

3、定期掀动阀手柄，看有无水流流出，若无水流出，请与本公司当地的服务中心或服务网点联系维修。

4、使用热水时，当设定温度大于65时，热水必须和冷水混合使用，以防，尤其是老人和孩子。

5、 根据水质情况，定期对内胆进行排污处理。排污方法：切断电源，关闭进水阀门，开启一个热水阀门，使热水管路与大气连通，掀起阀的手柄，直至放完水再关闭它。再将内胆注满水重复以上步骤2至3次，就可将水垢基本排除干净；也可由排污孔放水排污。

6、严禁用湿手拔插电源插头。

7、如您的电热水器电源线带漏电护器，您需要定期检查漏电保护器是否则正常工作，检查方法为：快速按下试验按钮，如果复位按钮立即弹出，说明漏电保护插座正常工作，反之，需联系康泉热水器维修中心更换漏电保护器。 ````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````即热式电热水器